Tanto si buscas implantar un software ERP por primera vez, como si quieres actualizar tu software con una solución más potente, la búsqueda de proveedores se convierte en un trabajo difícil, largo y confuso. En este proceso darás con varios proveedores que siguen modelos y políticas de distribución muy diferentes. Entre tanta información no es fácil definir cuál se adapta mejor a tus necesidades y presupuesto. Tranquilos, en AHORA Freeware hemos preparado una interesante comparativa ERP donde profundizamos en los puntos más confusos. ¡Vamos a resolver tus dudas!
¿Qué modelos de distribución de software ERP existen?
- Software libre: Se entrega la tecnología de forma libre y gratuita. Decimos que es libre porque ofrece la libertad para ejecutar el programa. Como se quiera, para estudiar y cambiar el código fuente y para distribuir copias exactas o modificadas. Estos abiertos modelos suelen ofrecer soluciones demasiado básicas para las exigencias de las pymes. Ejemplos: Odoo, Openbravo
- Modelo open source o de “código abierto”: Se confunde mucho con el software libre, pero se diferencia en un matiz. Aunque se distribuye con código abierto es más opaco respecto a las libertades explicadas en el punto anterior. Accenture Odoo Sap Microsoft Dynamics y Oracle. Son soluciones que destacan siempre por sus elevados costes de licencias y por no ofrecer una completa garantía de producto. Entonces ¿cuándo se apuesta por este modelo? Suele ser contratado por empresas que desean tener todo el control sobre la tecnología para evolucionar el producto en función de sus necesidades. Se necesita mucho tiempo, formación y recursos para conocer estos programas y realizar una implantación a medida.
- Software propietario o privativo: Software sin acceso o acceso muy limitado a su código o tecnología. Debido a que el fabricante tiene el control total sobre el software, el cliente ve muy limitada la flexibilidad del producto. Se trata de soluciones cerradas y acotados a procesos muy definidos por el programa. De esta forma, es habitual verse obligado a afrontar una migración de software o nuevos costes de desarrollos. Ejemplos: Sage 200 o Sage 50 (solución más extendida) y alternativas a Sage como Unit 4, Solmicro, Distrito K…
- Software freeware: Software que se distribuye sin coste de licencias, pero con toda la protección y servicios necesarios: consultoría, implantación, formación, mantenimiento, actualización… El modelo es rentable gracias a un modelo de Canal transparente que apuesta por la economía colaborativa. Este es el caso de AHORA Freeware.
- Modelo shareware: Al igual que el Freeware, el usuario recibe de forma gratuita o sin licencias la tecnología pero, en cambio, encuentra otros límites como los tiempos de uso o las capacidades finales.
¿Cuáles son los puntos clave en una comparativa ERP para pymes?
En un análisis de comparativa ERP tan complejo es necesario definir unos criterios de análisis que te ayuden a tomar decisiones fundadas y objetivas. No pierdas detalle de estos puntos estratégicos.
Sin duda este será el aspecto más determinante. Normalmente, damos más importancia a los costes de adquisición o costes iniciales. Pero debemos tener en cuenta una serie de costes ocultos que condicionan la rentabilidad de estos programas. Por un lado, deberás comparar los costes principales de adquisición, propiedad, actualización y oportunidad, pero tampoco podrás dejar de lado otros costes ocultos.
Entre estos costes “secundarios” o costes ocultos del ERP deberás valorar en tu análisis de comparativa ERP aspectos como los recursos internos necesarios para la gestión del proyecto, los costes derivados de adaptaciones y desarrollos futuros del software, los costes de formación, los de ampliación de licencias de usuario, los costes de disminución de rendimiento post ERP, etc.
Aprende a calcular el coste de un ERP
A nivel de inversión, los presupuestos de implementación de programas ERP incluyen costes de licencias y costes de servicios (consultoría, mantenimiento, formación…). El modelo Freeware es el único que excluye de los costes iniciales, los pagos por licencias. Por esta razón, el desembolso inicial y el coste de propiedad (donde incluimos el coste por nuevas licencias) es el más competitivo del mercado.
Tuitéalo: El modelo freeware es el único que excluye de los costes iniciales los pagos por licencias
- Tiempos de implementación
Otro factor diferencial. Si optamos por modelos donde se incluye el respaldo del fabricante o sus socios certificados, siempre podremos asegurar unos tiempos de implementación más reducidos, con unos presupuestos más competitivos.
Los modelos open source no ofrecen ese respaldo, por lo que es difícil que podamos definir unos tiempos de implementación objetivos.
La personalización es importante pero no a cualquier precio. Los softwares privativos no nos permiten personalizar apenas el producto. Nos veremos obligados a realizar desembolsos extra en desarrollos y migraciones de datos.
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A la hora de escoger un programa ERP, la escalabilidad es otro factor diferencial. Las necesidades de las empresas crecen a gran velocidad, y por ello, debemos apostar por programas capaces de evolucionar y ampliar funcionalidades de una forma ordenada y sistematizada. El software escalable puede adaptarse a nuestras necesidades, reducir los gastos en desarrollos y nuevas formaciones de personal. Ten en cuenta que es común -en softwares privativos como Sage- el obligarte a utilizar aplicaciones de terceros o nuevos productos.
- Experiencia de usuario y funcionalidades
Los softwares ERP que trabajan bajo un único modelo de datos y con sistemas de amplia modularidad son más intuitivos y sencillos de implementar. La programación orientada a objetos disminuye la necesidad de que tus informáticos pierdan tiempo picando código.
- Versatilidad e integraciones con otras aplicaciones como Office
Pregunta a tu proveedor de software sobre la versatilidad del producto a la hora de trabajar con otras aplicaciones clave en tu empresa como los programas de Office, tiendas online, sistemas de etiquetado automático…
Tu proveedor debe ser transparente sobre sus políticas de distribución. ¿Cómo se gestionan los mantenimientos? ¿Qué distribuidores tienen experiencia en implantaciones de mi sector? ¿Se trabaja con presupuesto cerrado?
Una realidad en la pyme de hoy. Todo programa ERP debe estar preparado para la movilidad y debería ofrecer la opción de incorporar funcionalidades que apoyarán y agilizarán procesos estratégicos en tu empresa: aplicaciones para comerciales (catálogos online), gestión de partes, apps para el control de la calidad (QM), etc.
- Experiencia e implantaciones en empresas similares a la tuya
En tu comparativa ERP, dedica un apartado especial a valorar la experiencia de la empresa y su Red de Distribución. Fruto de esa experiencia quizás encuentres proveedores que ofrezcan un software vertical adaptado a tu sector. Estos productos son muy rentables porque se reducen los tiempos de implementación.
- Software on premise o en la nube
Eterna duda para cualquier empresa. Verás proveedores con productos cloud y on premise definidos. Por encima de optar por uno u otro producto, lo interesante es que el fabricante o distribuidor analice los procesos de tu empresa para encontrar la solución más adaptada a tus necesidades.
En algunos casos es suficiente con un sencillo ERP en la nube, pero quizás sea más interesante apostar por soluciones intermedias. Aquí el respaldo y asesoramiento del fabricante y su Canal de distribución es imprescindible. No podemos escoger una solución u otra, sin un profundo estudio de consultoría.
Tras esta comparativa ERP seguramente ya tengas una visión más estratégica sobre los tipos de ERP. Y cómo afrontar su proceso de selección.
En AHORA estamos convencidos de que ofrecemos una solución más competitiva y adaptada a las necesidades de la PYME de hoy. ¿Quieres más información sobre el modelo freeware y la política de distribución de AHORA? Déjanos tus preguntas y te ayudaremos sin compromiso. ¡Pásate al freeware!
